您的櫃檯是否正被這些問題困擾?
傳統入住流程不僅消耗旅客的耐心,也限制了您團隊的潛力。
⏳
入住尖峰期人龍
大廳總是排起長長人龍? 旅客的期待,在漫長的等待中消磨殆盡。
📋
繁瑣的行政工作
重複的資料輸入、證件核對,讓櫃檯人員無法提供更高價值的賓客服務。
🌙
夜間人力不足
深夜抵達的旅客無法即時入住? 不僅影響旅客體驗,更增加營運壓力。
現在,SONAS 為您提供終極解決方案
隆重介紹:iothru 一站式線上入住服務
iothru 是 SONAS 專為現代旅宿業設計的 Web 版線上預辦入住服務。它不僅僅是一個線上表單,而是一套能無縫串接線上與線下的智慧生態系統,並與 SONAS 自助入住機台 (Kiosk) 完美連動。
iothru 的無縫入住旅程,只需三步驟
- 步驟一:線上預辦,從容不迫
- 步驟二:抵達飯店,告別排隊
- 步驟三:機台操作,一氣呵成
預辦手續,盡在掌握
在旅客出發前,系統將自動發送預辦入住連結。旅客可隨時隨地從容地填寫個人資料、上傳證件電子檔,預覽訂單資訊。
QR Code 掃描,喚醒訂單
旅客抵達後,無需前往櫃檯排隊等候。直接前往大廳的 SONAS 自助入住機台,掃描手機上的 QR Code 或輸入代碼,即可喚醒個人訂單。
自助驗證、付款、取卡
在自助機台上,旅客可以掃描實體證件、處理信用卡付款、並領取房卡。整個過程平均只需 60 秒,快速、直覺且充滿科技感。
📱
在手機上完成預辦手續
📠
掃描 QR Code 啟動機台
💳
自助付款並領取房卡
iothru 為您的旅宿事業帶來四大核心優勢
不只提升效率,更是服務品質的全面升級。
🚀
提升營運效率
將 80% 的入住行政工作自動化,讓團隊專注於更高價值的服務。
🌟
優化旅客體驗
提供旅客自主、便捷的選擇,免去排隊煩躁,創造絕佳第一印象。
🔗
實現無縫整合
線上與線下資訊完美同步,降低錯誤率,管理一目了然。
🕒
全天候服務不中斷
自助機台是您 24 小時不打烊的金牌櫃檯,節省夜班人力成本。
大幅縮短入住時間,提升滿意度
導入 iothru 系統後,旅客平均入住時間從傳統的 5-10 分鐘,大幅縮短至僅需約 60 秒。這不僅代表效率的飛躍,更是旅客體驗的質變。
立即行動,邁向旅宿數位轉型的下一步!
不要讓繁瑣的入住流程成為您與旅客之間的隔閡。導入 SONAS iothru 線上入住服務,不僅是提升效率,更是對服務品質的重大投資。